一、政策概要
自購買日起 14 天內可申請退款，由 Lemon Squeezy（本軟體之 Merchant of Record）處理。一般使用情境下不需說明退款理由。
二、適用對象
本政策適用於透過 Lemon Squeezy 購買之 Stock Analyzer 付費授權（Standard 與 Premium 級別）。Lite 為免費版本，不適用退款。
三、退款申請流程
- 找到 Lemon Squeezy 於您購買時寄出之訂單確認 email。
- 點擊該 email 內之「Manage your order」（或同義連結）— 將開啟 Lemon Squeezy 為您訂單建立之客戶後台。
- 於後台選擇「Request a refund」。系統可能請您填寫退款原因；於 14 天內一般申請此屬資訊性而非審核性欄位。
- Lemon Squeezy 將退款至您原付款方式，通常於 1-3 個工作日內完成。
若您找不到訂單確認 email，請以購買時使用之 email 聯絡 kevin.lin.49361128@gmail.com，我們將協助您查找訂單。
四、我們可能拒絕或限制退款之情形
為防止濫用並保障一般使用者權益，於以下情形我方保留拒絕退款或部分退款之權利：
- 反覆退款行為：同一自然人 / 家戶 / 付款方式曾退款 Stock Analyzer 授權並再次購買相同或更高級別，僅為取得延長之試用型使用
- 授權金鑰濫用：授權已啟用至最大裝置數，或授權驗證機制遭破壞 / 篡改
- 分享或散布：有合理證據顯示授權金鑰已分享、銷售、或散布予第三人
- 超過 14 天：申請時間超過購買後 14 天，除您所在法域之強制消費者保護法另有規定者外
五、退款後之處理
退款核可後：
- 對應授權金鑰將被停用，已啟用裝置於應用程式下次檢查授權狀態時可能停止運作。
- 本軟體自動降級至 Lite（免費）等級；您本機儲存之資料（投資組合、自選股、設定）仍保留於您裝置上，並可於 Lite 下使用。
- 您仍得依 Lite 條款無期限使用本軟體之 Lite 等級。
六、法定權利
本政策不限制您依所在法域強制消費者保護法所享有之不可放棄權利（例如：歐盟消費者權利指令、台灣消費者保護法第 19 條等）。若強制法律提供較本政策所載 14 天更優之退款權利，從其規定。
七、聯絡方式
若您對本退款政策有任何疑問，或於 Lemon Squeezy 客戶後台遭遇問題：